横浜のみなとみらいで、プロポーズをする場所を探している方へ。
インターコンチネンタル横浜pier 8はテレビで紹介されたりと人気のホテルです。
しかし、プロポーズのような記念日で使うホテルは絶対失敗できない。
だからこそ、実際のプロポーズで使った口コミや、ホテル全体の口コミは気になりますよね。
そんな方に向けて、5サイトの口コミ697件を調査しました。（GoogleMap・一休.com・楽天トラベル・じゃらん・トリップアドバイザー）
結論から言います。
インターコンチネンタル横浜 Pier 8は、プロポーズの成功報告が11件見つかったホテルです。そのうち10件が星5でした。
ただし満足度は、どの部屋を取ったかで大きく変わります。
海が見えない部屋や遊歩道の人と目が合う部屋などが実際に報告されています。
⭐ 総合評価 4.44 ★★★★★ ▼
- 一休.com・GoogleMap・楽天トラベル・じゃらん・トリップアドバイザーの5サイト横断です
- 星5は全体の66.3%で、高評価は眺望・クラブラウンジ・客室の造りです
- 星2以下は6.7%で、中身は眺望のハズレ・接客の当たり外れ・チェックインの待ち時間です
👍 おすすめする人 港の景色とおこもりを楽しみたい二人 ▼
- 港と船が見える景色で、二人だけの時間を作りたい人
- 外に出ず、部屋にこもって過ごしたい人
- クラブラウンジで昼から夜まで飲み食いしたい人
- ホテルの人と事前に相談しながら準備を進めたい人
- 5項目で最高は清潔感4.75で、件数の多い客室も4.61と高評価です
🚫 おすすめしない人 部屋を選ばない人とスパ・プール目当ての人 ▼
- 部屋のタイプを指定せず、当日のお楽しみにしたい人
- スパやプールを楽しみにしている人（スパは休止中で、プールと大浴場はありません）
- 駅から歩きたくない人（馬車道駅から徒歩約10分です）
- スタッフ接客4.37は5項目で最も低い数字ですが、低評価という意味ではありません
🏆 記念日でまず確認したい予約先 一休.com ▼
- 最安だからではなく、記事で挙げた失敗を予約の段階で避けやすいためです
- 眺望の名前が入った部屋やラウンジ付きの部屋を探しやすい経路です
- 記念日やプロポーズの報告がいちばん多く集まった経路でもあります
- ※料金や特典は日によって変わるので、公式サイトや他の予約サイトとも比べてください
📅 避けるべき時期 大型客船が入る日と15時台のチェックイン ▼
- 目の前は客船ターミナルで、大きな客船が停泊すると視界が塞がれたという報告があります
- 15時台は「数十分待たされた」「ロビーが狭くて座れなかった」という声が出ます
- クラブラウンジが使える部屋なら、21時まで専用レセプションで手続きできます（公式サイトより）
💰 予算目安 2人で5〜10万円台 ▼
- 口コミには「2名朝食付きで5万円超え」「10万円を超えてくる」という書き方があります
- 朝食は1人5,000円という投稿があり、ラウンジ付きの部屋なら朝食もラウンジで済みます
- 駐車場の料金は公式サイトの中でも記載が分かれるため、車で行くなら予約時に電話で確認してください
- ※宿泊料金は集計していないため、金額は載せていません
結論：プロポーズに使うなら、眺望の名前が入った部屋を自分で指定してから予約する
※点数はすべて口コミの実測平均で、筆者の独自採点ではありません。件数や母数の内訳は本文の分布図と推移グラフに載せています。
インターコンチネンタル横浜 Pier 8の口コミ697件を調査した結果
ここでは、697件の口コミから見えた傾向を、記念日、温泉、料理、客室、清潔感、接客の6つに分けて分析しました。
| サイト | 件数 | 平均 | 星5 | 星4 | 星3 | 星2 | 星1 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| じゃらん | 36 | 4.67 | 25 | 10 | 1 | 0 | 0 |
| 楽天トラベル | 110 | 4.55 | 82 | 15 | 7 | 3 | 3 |
| GoogleMap | 311 | 4.44 | 223 | 47 | 13 | 12 | 16 |
| 一休.com | 212 | 4.42 | 121 | 69 | 13 | 8 | 1 |
| トリップアドバイザー | 28 | 3.93 | 11 | 10 | 3 | 2 | 2 |
| 合計 | 697 | 4.44 | 462 | 151 | 37 | 25 | 22 |
- サイトごとに差があり、じゃらん4.67に対しトリップアドバイザーは3.93でした
- じゃらん36件・トリップアドバイザー28件は件数が少なく、平均が振れやすい数字です
- 一休.comはサイト表示の小数ではなく、投稿者本人がつけた「満足度」を使いました
- 697件は取り込んだ1,011件のうち、本文があって宿泊者が書いたと判断できたものです
- 点数だけで本文のない投稿と、宿泊していない方の投稿は除きました
- 5項目（料理・客室・バスルーム・清潔感・スタッフ接客）は母数が違うため次の図にまとめました
697件の平均は4.44でした。星5が462件で、全体の66.3%を占めます。
星5で多かった内容は3つです。
- 眺望：低層のホテルなので、視線の先が空ではなく海と船になります
- クラブラウンジ：なかでもアフタヌーンティーに好評価の声が多く見られました。
- 客室の造り：「船に乗っているよう」という書き方が繰り返し出てきます
星1〜2は47件あり、内容は次の3つに集まっていました。
- ハード面は素敵なのにソフト面が残念：この表現が複数サイトで見られます。
建物は褒めているが、「クラブラウンジの人の態度が気になった」「チェックインで数十分待たされた」などの運用や接客での不満が見られます。 - 部屋によって眺めが外れる：「駐車場しか見えなかった」「窓の下半分が隠されていた」
| 項目 | 採点した人 | 平均 | 5.0 | 4点台 | 3点台 | 2点台 | 1点台 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 清潔感 | 73 | 4.75 | 60 | 10 | 2 | 0 | 1 |
| 客室 | 355 | 4.61 | 265 | 60 | 17 | 8 | 5 |
| バスルーム | 349 | 4.43 | 220 | 80 | 33 | 11 | 5 |
| スタッフ・接客 | 355 | 4.37 | 235 | 62 | 29 | 11 | 18 |
| 料理 | 288 | 4.36 | 182 | 50 | 41 | 8 | 7 |
| 宿泊年 | 採点した人 | 料理 | 客室 | バスルーム | 清潔感 | スタッフ・接客 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023年 | 22 | 4.23 | 4.55 | 4.48 | － | 4.55 |
| 2024年 | 97 | 4.51 | 4.71 | 4.47 | － | 4.46 |
| 2025年 | 140 | 4.36 | 4.58 | 4.44 | 4.90 | 4.31 |
| 2026年 | 96 | 4.23 | 4.57 | 4.35 | 4.69 | 4.31 |
- いちばん下がったのはスタッフ接客で、2023年4.55から2026年4.31まで落ちました
- 料理も4.51から4.23へ下がり、味より「内容が変わった」という不満が中心です
- 客室は4年間ずっと4.55〜4.71の範囲で動きません
- バスルームは4.48から4.35へゆるやかに下がり、水回りの清掃を指摘する声が共通しています
- 清潔感は点数だけなら最も高い数字ですが、採点した人が73人と少なく平均が動きやすい項目です
- 「採点した人」はその項目に実際に点数を入れた人の数で、清潔感以外は350人前後がそろいました
- 清潔感が73人と少ないのは、一休.comに採点欄がなく楽天トラベルは任意項目のためです
- 清潔感は2023年と2024年に該当がないため、折れ線を2025年からの破線にしています
- 料理は、朝食と夕食が分かれるサイトでは2つの平均をその人の点数にしました
- バスルームは各サイトの「風呂」「温泉・お風呂」の欄で、このホテルに温泉や大浴場はありません
- GoogleMapは宿泊年が確定しないため、2022年以前とあわせて推移から外しました
年ごとの推移を見ると、スタッフ接客は2023年の4.55から2026年は4.31まで下がっています。
料理も2024年の4.51から2026年は4.23へ落ちました。
近年は運用変更も見られます。
部屋のソフトドリンクが有料化、またホテル専用のクルーズ船「ル・グラン・ブルー」は、公式サイトで2025年3月に終了したと案内されています。
記念日・プロポーズ対応力：『記念日オプションは充実、締め切りに注意』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより。記念日はどの予約サイトにも採点欄がないため、点数ではなく言及件数で見ています。
客室：『窓が開く低層の海上ホテル。ただし部屋タイプで眺めが大きく変わる』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより
料理：『不満の中身は味ではなく、内容の変更』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより
バスルーム：『部屋の真ん中にあるガラス張り。船に乗っている感覚』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより。点数は、じゃらんの「風呂」、楽天トラベルと一休.comの「温泉・お風呂」の欄です。このホテルに温泉や大浴場はないため、投稿者は客室のバスルームを採点しています。
清潔感：『建物も古くなく、基本的に好評価』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより。点数は、一休.comに清潔感の採点欄がなく、楽天トラベルでも空欄が多かったため、73人分だけの平均です。
スタッフ接客：『★1が18件で5項目中最多。2023年から下がっている』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー の口コミより
697件から考えるプロポーズを成功させる手順
ここからは、口コミの分析から記念日に後悔しないための対策と、おすすめの過ごし方を考察します。
失敗リスクを減らすマップ：予約前に決めておくこと
左上に残ったスタッフの当たり外れだけは、予約の段階では選べません。
- 部屋によって眺めが外れる → 眺望の名前が入った部屋を自分で指定する（階数の希望も伝える）
- チェックインの行列 → クラブラウンジが使える部屋を取る（ラウンジで手続きできた報告があります）
- 記念日の伝達漏れ → ケーキと花を公式サイトのフォームから申し込む（締切に注意）
- もう1軒のインターコンチネンタルと間違える（15件）→ 予約画面で「Pier 8」の表記を必ず確認する
- スパやプールを期待してしまう（49件）→ 館内で使えないと知ったうえで予定を組む
- 大きな客船で眺望が塞がる → 停泊予定は先まで読めないため、部屋の中の造りも楽しめる部屋を選ぶ
＝部屋の選び方と記念日の申し込みを先に済ませれば、残るリスクはスタッフの当たり外れだけ
※縦の位置は「よく見かけた順」で、口コミの件数を測ったものではありません。日本語の口コミは褒め言葉にも否定表現を使うため、不満の件数だけを機械的に数え分けられないからです。横の左右は、口コミの内容と公式サイトの案内から判断しています。
低評価の口コミを「よく見かけるか」と「自分で対策しやすいか」で整理しました。
要注意ゾーンの、以下の３つは対策は難しい項目です。
- スタッフの当たり外れ
- 朝食やラウンジの内容が変わった
- 大きな客船が停まる眺望が遮られる
残りは予約の時点で対策できます。
プロポーズプラン：『部屋・時間・花の3つを先に押さえる』
📋 697件の口コミから組んだ、Pier 8のプロポーズプラン
このホテルの強みは、館内だけで二人きりになれる場所が複数あることです。だから外出を詰めずに、ラウンジ・部屋・屋上の3か所だけで回す1泊にしました。各項目に「この口コミが多かったから」という根拠を添えています。
※時刻は公式サイトの案内（チェックイン15:00・チェックアウト12:00／クラブラウンジ7:00〜21:00・朝食7:00〜11:00・アフタヌーンティー14:30〜16:30・カクテルタイム17:30〜19:30・ナイトキャップ19:30〜21:00／クラブアクセス付き客室は21:00までラウンジ専用レセプションでチェックイン可）に合わせた提案です。空室・料金・プラン内容は予約時に必ずご確認ください。
※ラウンジの利用時間や提供内容は変わることがあります。実際に2026年6月1日でブランチの提供が終了する旨が公式サイトに案内されていました。
※ケーキ・花・バルーンの価格と締切は公式サイトの「アニバーサリーオプション」の記載です。花は12月の宿泊のみ価格が上がります（バラ108本は178,200円）。キャンセルは4日前までなら無料と案内されています。
このホテルの強みは、窓が開く部屋と、港に沈む景色。
だからプロポーズは、外に出かける計画を詰め込まず、部屋とラウンジと屋上だけで組み立てるのがおすすめ。
成功した11件を読むかぎり、決め手になっているのは演出の派手さではなく、事前にホテルと話しているかどうかでした。
まとめ：『優雅な船出を感じさせる滞在型のくつろぎ』のホテル
インターコンチネンタル横浜 Pier 8のコンセプトは、「優雅な船出を感じさせる滞在型のくつろぎ」。
二人きりの時間を館内で完結させたい方に向いています。
窓を開けて海風が入る部屋も、昼から夜まで使えるクラブラウンジも、宿泊者だけの屋上も、どれもこのホテルでしか用意できないものです。
プロポーズの成功報告が11件見つかったことが、その裏づけになります。
一方で、口コミではスタッフの接客が分かれています。星1が18件あり、2023年から数字が下がっているのも事実です。
また、スパは営業を休止中で、プールや大浴場は公式サイトの施設一覧にありません。最新の情報は公式サイト等で確かめるようにしてください。
予約前に確認する順番
- 「Pier 8」の予約になっているか（もう1軒のインターコンチネンタル横浜と間違えない）
- 部屋のタイプ（「みなとみらいビュー」か「ヨコハマハーバービュー」か、階数の希望を出せるか）
- クラブラウンジが使える部屋かどうか
- プロポーズを伝える方法（公式フォーム・備考欄・チェックイン時の3か所）
- 花やケーキの申し込み（公式サイトのアニバーサリーオプションから。ケーキ3日前・花4日前・バルーン8日前が締切）
- 客室の窓が開くかどうか（口コミでは開くという報告が複数ありますが、公式サイトに記載がありません）
- 車で行くなら駐車場の料金（公式サイトのよくある質問の中で、1泊3,000円と1台2,000円／泊の2つの記載が並んでいます。ホテルの駐車場は13台しかありません）
📋 インターコンチネンタル横浜 Pier 8はどこで予約する？
2026年8月調査・口コミ697件より| 予約経路 | 🎁 記念日・プロポーズ | 🥂 クラブラウンジ | 🪟 部屋タイプ・眺望 | 💰 ポイント・料金 | 👤 こんな人に |
|---|---|---|---|---|---|
|
一休.com 🏆 まず確認したい |
◎
記念日に触れた投稿が42件 で最多。プロポーズ11件 のうち4件もここ |
◎
ラウンジに触れた投稿が 89件で最多。ラウンジ付き の部屋を探しやすい |
○
眺望名の入った部屋を 選べる。投稿者ごとの 項目別評価も読める |
○
一休ポイントが貯まる タイムセールあり ダイヤモンド特典の報告も |
プロポーズで泊まるなら おすすめ |
| 楽天トラベル |
○
記念日に触れた投稿23件 プロポーズも4件あり |
○
ラウンジに触れた投稿29件 「朝からフィレ肉の ステーキ」の報告はここ |
○
眺望名の入った部屋を 選べる。項目別評価も 読める |
○
楽天ポイントが貯まる スーパーSALEや クーポンが出る |
楽天経済圏で セールを待てる人 |
| じゃらん |
△
記念日に触れた投稿9件 そもそも口コミが36件 と少ない |
△
ラウンジに触れた投稿は 5件だけ。ラウンジなしの 宿泊が中心 |
○
眺望名の入った部屋を 選べる。項目別評価も 読める |
○
Pontaポイントが貯まる お得な10日間で クーポンが出る |
Pontaを貯めている 人向け |
| IHG公式サイト |
○
ケーキと花の 申込窓口はここ （予約経路は問わない） |
○
クラブアクセス付き 客室の条件が いちばん詳しい |
◎
客室一覧で広さと眺望名を そのまま確認できる 階数の相談もここ |
△
IHG会員の特典はあるが 予約サイトのような セールは出にくい |
部屋の中身を 先に確かめたい人 |
⚠️ 記念日は、予約画面の備考欄だけでは現場に届きません
「ヨコハマハーバービュー」
の名前が入った部屋を選ぶ
オプションで申し込む。
ケーキ3日前・花4日前まで
「何も触れられなかった」
を減らせます
※この表は「どこが最安か」を示すものではありません。
- ◎○△は、697件の調査でそのサイトの投稿にどれだけ報告があったかで付けました
- 記念日もクラブラウンジも、報告がいちばん多かったのは一休.comです
- GoogleMapとトリップアドバイザーは予約できないため入れていません
- ケーキと花は、どの予約サイトから取っても公式サイトのフォームから申し込めます
- バルーンのアップグレードだけは「Anniversary Stay」プランを取った方が対象です
- 一休ダイヤモンド会員の特典は口コミにあった報告で、付くかは予約時にご確認ください
- 料金・クーポン・プラン内容は時期で変わるため、最終確認は各予約画面で行ってください
一休.comからの予約で、次のお得があります。
- 記念日・プロポーズの報告が一番多い：記念日に触れた口コミ42件、プロポーズ4件はすべて一休.comの投稿です。アニバーサリープランで花を相談したという報告も見つかりました
- タイムセール・一休の日
- 不定期で実施されるタイムセールや毎月9日前後の「一休の日」セールで、割引価格やポイントアップ（即時ポイント利用で実質割引）が適用されます。
- 早割（早期予約・事前決済）プラン
- 室料が最大25%OFFになる早めの日程限定プランが用意されています。
- 一休ダイヤモンド会員の特典：館内で使える2,000円分の利用券、レストラン割引、13時までのレイトチェックアウトを受けたという報告があります。ただし混雑する日は断られた報告もあります。公式サイトのチェックアウトは12時で、延長は有料と案内されているので、特典として付くかは予約時に確認してください
- 一休ポイント：宿泊料金に応じて貯まり、次回の予約にそのまま使えます
※料金やプランの内容は、宿泊日と予約先によって変わります。予約画面で部屋・食事・キャンセル規定を、最新の情報は公式サイトを合わせてご確認ください。
FAQ（よくある質問）
Q. クラブラウンジは誰が使えて、何が出ますか？ ▼
使えるのは「クラブラウンジアクセス付き」の客室に泊まった人だけです。あとから追加で買うことはできません。
場所は5階、営業は7時から21時（ラストオーダー20時30分）です（公式サイトより）。
朝食7:00〜11:00／アフタヌーンティー14:30〜16:30／カクテルタイム17:30〜19:30／ナイトキャップ19:30〜21:00と、時間帯で中身が変わります。
17時以降は12歳以下が利用できません。子連れには向かないという声もありました。
21時まではラウンジ専用のレセプションでチェックインできるので、行列を避けたい方にも向いています。
Q. ホテル専用のクルーズ船には、今も乗れますか？ ▼
乗れません。ホテル専用のクルーズ船「ル・グラン・ブルー」は、公式サイトで2025年3月に終了したと案内されています。
「宿泊者は無料で乗れる」という情報は終了前の口コミで、無料 → 有料 → 終了の順で変わりました。
船に乗りたいなら、目の前の客船ターミナル周辺にある遊覧船やシーバスの乗り場を使います。
ホテル側の代わりの眺めとしては、宿泊者専用の屋上「Rooftop 1859」があります。
Q. ルームサービスはありますか？ 何時まで頼めますか？ ▼
あります。公式サイトによると24時間利用できます。朝食のルームサービスは7時から11時（ラストオーダー）です。
口コミには「時間ぴったりで届けてもらえて、バースデーケーキも用意してもらえた」という報告があります。
「レパートリーが近隣の同クラスのホテルより劣る」という指摘もありました。
時間の希望があるなら、早めに頼んでおくのが確実です。
Q. ジュニアスイートは、普通の部屋と何が違いますか？ ▼
違いは広さとバスルームです。クラシック46㎡に対し、ジュニアスイートは60〜73㎡で洗面台が2つ付きます。
ただしジュニアスイートの眺望は「中庭」で、海やみなとみらいの夜景は見えません。
回廊型のため「向かいの部屋がバッチリ見える」という指摘もあります。
広さと眺めを両立させたいなら、「1ベッド コーナースイート ハーバービュー クラブラウンジアクセス」（81㎡）です。
Q. 最寄り駅からどう行きますか？ 駐車場はありますか？ ▼
公式サイトによると、馬車道駅4番出口から徒歩約10分、JR桜木町駅から約15分です。ホテルの送迎バスはありません。
羽田空港からは直通のリムジンバスがあり、約60分・大人1,000円です。
タクシーでは「ピア8」が通じないことがあり、口コミでは「ハンマーヘッド」と言うと伝わると書かれていました。
ホテルの駐車場は屋外13台だけで、満車のときは隣接する「横浜ハンマーヘッド駐車場」の案内になります。
料金は公式サイトの中で1泊3,000円と1台2,000円／泊の2つの記載があります。車で行く方は予約時に電話で確認してください。
「屋根なしの平置きなので、チェックアウト時の車内温度に気絶しそうだった」という声もありました。
Q. 誕生日ケーキや花束は頼めますか？ いつまでに？ ▼
頼めます。公式サイトの「アニバーサリーオプション」から、オンラインのフォームで申し込みます。
予約番号があれば申し込めるので、どの予約サイトから取っても使えます。ケーキは15cmで5,800円です。
チョコプレートは「Will you Marry me？」が選べ、花はバラ12本13,200円から108本118,800円まであります。
締切はケーキが3日前、花が4日前、バルーンが8日前までです。届くのは15時から22時で、部屋にいるときだけです。
ホールケーキは2人だと食べきれなかったという報告があるので、サイズは相談したほうが安全です。
Q. レイトチェックアウトはできますか？ ▼
できますが、基本は有料です。公式サイトのチェックアウトは12時です。
延長料金は12時から14時が室料の30%、14時から16時が50%、16時以降が100%と案内されています。
会員特典で16時まで延ばせた、13時まで延ばせたという報告もあります。
ただし特典は確約ではありません。「土曜のチェックアウトだと忙しいので通常通りと言われた」という声もありました。
