ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、7万坪の敷地に、ヨーロッパの村のような建物と教会、庭園が点在するリゾート。
本格フレンチや、四季折々の景色と共に天然温泉を楽しむことができます。
実際に宿泊した人たちが、どこに満足して、どこでがっかりしたのかを知るため、6サイトの口コミ681件を調査しました。
（一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー）
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート ◆
01 総合評価 4.41★★★★★★★★★★ ▼
- 一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザーの6サイト横断です
- 高評価の中心は浅間山の眺め・欧州風の建物と庭・2か所の天然温泉でした
- いちばん多く語られていたのはスタッフの接客です
02 おすすめする人 浅間山の景色と天然温泉を、敷地から出ずに楽しみたい2人 ▼
- ヨーロッパの村のような建物と、薔薇の庭を歩きたい人
- 軽井沢で温泉に入りたい人（大浴場と八風温泉の2か所があります）
- 夕食をフレンチのコースでゆっくり楽しみたい人
- 5項目で最高は清潔感4.70で、次が客室4.64です
03 おすすめしない人 坂と階段を避けたい人、朝食を旅の主役にしたい人 ▼
- 足腰に不安がある人（本館と山の上・ヴィラの間は坂道かカートでの移動です）
- 朝食ビュッフェに強い期待をかける人（評価が割れています）
- 館内が明るいことを求める人（照明が暗めという声があります）
- 温泉4.46は5項目で最も低い数字ですが、5段階では高い数字です
04 記念日でまず確認したい予約先 楽天トラベル・じゃらん ▼
- 最安だからではなく、1日1室限定の記念日プランで浅間ビューデラックスダブルを選べるからです
- 記念日プランの特典はグラスシャンパン・ケーキ・12時チェックアウトの3つです
- 2つのサイトは同じ内容でした。ふだん使っているほうで確認してください
- 花束や撮影は、どの経路で予約しても公式の記念日オプションとして別に頼みます
- ※料金や特典は日によって変わるので、公式サイトや他の予約サイトとも比べてください
05 避けるべき時期 虫が苦手なら暖かい季節に注意 ▼
- 露天風呂やプールの虫に触れた口コミは、宿泊月が分かるものがすべて4〜10月でした
- 冬は雪で山の上のテラスに行けなかったという口コミがあります
- 2023年に宿泊した人の評価が全項目で下がり、2024年に戻っています。理由は口コミからは分かりません
06 予算目安 大人1名3万円以上のプランが約8割 ▼
- じゃらんに価格帯の記録がある口コミは、179件中146件が大人1名3万円以上でした（1泊・大人1名あたり）
- ケーキは3,300円、花束は3,850円からです（公式の記念日オプション）
- 2026年6月から軽井沢町の宿泊税が導入され、ホテルで別に支払います
- 大浴場は別途入湯税150円です（11歳以下は免除）
景色と温泉で選ぶ宿。
棟と部屋の向きは、予約の前に確認を。
※点数はすべて口コミの実測平均で、筆者の独自採点ではありません。
件数や母数の内訳は本文の「調査方法・集計ルール」に載せています。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートの口コミを681件調べて分かったこと
ここでは681件の口コミから見えた傾向を、6つ（記念日対応・料理・客室・温泉・清潔感・スタッフ接客）に分けて整理しました。
| サイト | 件数 | 平均 | ★5 | ★4 | ★3 | ★2 | ★1 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 202 （総合点あり200） | 4.60 | 144 | 39 | 10 | 6 | 1 |
| じゃらん | 179 | 4.55 | 128 | 34 | 5 | 12 | 0 |
| Expedia | 33 | 4.42 | 22 | 6 | 3 | 1 | 1 |
| 一休.com | 110 | 4.41 | 76 | 20 | 11 | 2 | 1 |
| トリップアドバイザー | 11 | 4.18 | 3 | 7 | 1 | 0 | 0 |
| Googleマップ | 146 | 3.99 | 79 | 34 | 5 | 9 | 19 |
| 合計 | 681 （総合点あり679） | 4.41 | 452 | 140 | 35 | 30 | 22 |
※算出のルールは「調査方法・集計ルールを見る」にまとめています。
| 項目 | 平均 | 採点した人 | じゃらん | 楽天トラベル | 一休.com |
|---|---|---|---|---|---|
| 清潔感 | 4.70 | 209人 | 4.73 | 4.50 | 採点欄なし |
| 客室 | 4.64 | 490人 | 4.70 | 4.65 | 4.52 |
| スタッフ接客 | 4.52 | 490人 | 4.53 | 4.59 | 4.36 |
| 料理 | 4.52 | 477人 | 4.53 | 4.58 | 4.39 |
| 温泉 | 4.46 | 487人 | 4.42 | 4.52 | 4.40 |
- 5項目の幅は4.46〜4.70で、いちばん高い清潔感といちばん低い温泉の差は0.24です
- 一休.comは、採点欄のある4項目すべてで3サイトのうち最も低い数字でした
- 清潔感は一休.comに採点欄がなく、楽天トラベルも採点していない投稿が多いため、209人と母数が小さい項目です
- 4.46も5段階では高い数字です。順位の話であって、低評価という意味ではありません
縦の目盛りは4.0〜5.0です。軸を切って表示していますが、4.0を下回った年はありません。5段階では高い数字です。2019年は1件しかないため、折れ線に入れず下の表に数字を残しています。
| 宿泊年 | 件数 | 清潔感 | 客室 | 料理 | 温泉 | スタッフ接客 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2019年 | 1 | ― | 5.00 | 5.00 | 5.00 | 5.00 |
| 2020年 | 81 | 4.75（40人） | 4.73 | 4.59 | 4.60 | 4.47 |
| 2021年 | 73 | 4.76（45人） | 4.68 | 4.65 | 4.54 | 4.73 |
| 2022年 | 61 | 4.83（29人） | 4.66 | 4.61 | 4.46 | 4.59 |
| 2023年 | 43 | 4.41（22人） | 4.58 | 4.31 | 4.23 | 4.40 |
| 2024年 | 64 | 4.86（21人） | 4.67 | 4.45 | 4.47 | 4.53 |
| 2025年 | 113 | 4.50（18人） | 4.56 | 4.48 | 4.36 | 4.49 |
| 2026年 | 54 | 4.65（34人） | 4.59 | 4.42 | 4.49 | 4.37 |
- 2023年は5項目すべてが前の年より下がり、2024年にすべて戻しています
- 客室はどの年も4.56以上で、5項目のなかで最も動きが小さい項目です
- 2026年はスタッフ接客が4.37で、この年の5項目で最も低い数字でした（9月時点・54件）
- 清潔感は年ごとの採点者が18〜45人と少ないため、1件の影響が大きく出ます
- なぜ年ごとに動いたのかまでは、口コミからは分かりません
※算出のルールは「調査方法・集計ルールを見る」にまとめています。
今回の調査 6つのサイトの口コミ681件を確認しました。5項目の点数は、採点欄のある予約3サイトの投稿だけを集計しています。
調査方法・集計ルールを見る
ソース別の取り込み
| サイト | 件数 | 項目別の採点欄 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 202 | あり | 清潔さは採点していない投稿が多い |
| じゃらん | 179 | あり | 6項目とも全員が採点 |
| Googleマップ | 146 | なし | 投稿日が相対表記 |
| 一休.com | 110 | あり（清潔感の欄はなし） | ― |
| Expedia | 33 | なし | 10点満点を5点に換算 |
| トリップアドバイザー | 11 | なし | 投稿日が相対表記 |
| 合計 | 681 | ― | ― |
件数に入れなかった投稿
- 取り込んだ953件から、本文のない投稿190件、30文字以下の投稿55件、泊まっていない人の投稿27件を外しました
- 本文のない投稿の内訳は、Googleマップが130件、Expediaが59件、楽天トラベルが1件です
- 泊まっていない人の投稿は、日帰り温泉だけの利用、結婚式への参列だけ、予約をキャンセルした人の投稿などです。全文を読んで1件ずつ判断しました
- Expediaはページ上の件数が174件ですが、保存できた個別の評価は110件でした。取り込めた分だけを数えています
- 個人ブログとSNSは、点数の付け方がそろわないため件数に含めていません
予約サイトが表示している平均を使わなかった理由
- 一休.comのページには総合4.43（113件）、Expediaには10点満点の9.0が表示されています
- この記事では表示値を使わず、1件ごとの点数を数え直した実測だけを載せています
- 一休.comの実測は4.41で、取り込めなかった3件分の差として説明がつく範囲でした
総合評価の星の出しかた
- 1件ごとの点数がある679件を、そのまま平均しています（楽天トラベルの2件は総合点が表示されていませんでした）
- Expediaは10点満点のため、2で割って5点満点に直しました
- 一休.comは小数点つきの点数（4.83など）で表示されるため、星の内訳では四捨五入して数えています
- Googleマップは宿泊者以外も投稿できるため、予約サイトとは集まっている人が違います
- 分布図の「平均」は1件ごとの点数を数え直した実測で、各サイトが表示している平均（一休4.43など）は使っていません
5項目の点数の出しかた
- 宿泊した人が予約サイトの項目欄につけた点数を、そのまま平均しています
- 筆者が点を付け直した数字はひとつもありません
- 「採点した人」は、その項目に実際に点数を入れた人数です
- 採点欄があるのは一休.com・じゃらん・楽天トラベルの3サイトだけです
- 総合評価の星（679件）とは母数が違います。5項目は最大490人が対象です
- 料理は、朝食と夕食に分かれているサイトの点数を1人1点に直してから平均しました
- 清潔感の母数が209人と小さいのは、一休.comに採点欄がなく、楽天トラベルでは採点していない投稿が多いためです
- 記念日対応は、どの予約サイトにも採点欄がないため点数を出していません
- 5項目の幅は4.46〜4.70で、差は0.24です。レーダーチャートにするとほぼ正五角形になるため作っていません
宿泊年ごとの推移の出しかた
- 宿泊した年月が分かる一休.com・じゃらん・楽天トラベルの投稿が対象です
- Googleマップとトリップアドバイザーは投稿日が「3年前」のような相対表記のため、年ごとの推移からは外しました
- 2019年は1件しかないため、折れ線から外して表にだけ残しています
- 2026年は9月時点までの分です
- 年ごとに点数が動いた理由までは、口コミからは分かりません
失敗リスクを減らすマップの作りかた
- 縦の位置は「よく見かけた順」で、口コミの件数を測ったものではありません
- 日本語の口コミは「文句の付け所がない」のように褒め言葉にも否定表現を使うため、不満の件数だけを機械的に数え分けられないからです
- 横の左右は、口コミの内容と公式サイトの案内から判断しています
数え方
- 件数・平均・星の分布・項目別・年次は、すべて集計スクリプトで出しています
- 言及件数は、その言葉が出てきた投稿の数です
- 1件が複数のテーマに入るため、テーマごとの合計は681件を超えます
- 宿からの返信は本文から取り除いてから数えています
- 「スパ」で数えると「アスパラ」「スパイス」まで拾ってしまうため、該当した投稿を開いて確認し、関係のない語を外しました
- 清潔感の言及には「綺麗」を入れていません。建物や景色の美しさを指す使い方が多いためです
記事に書かないと決めたこと
- 国籍や言語に触れた口コミは、記事では使っていません
- 2023年に点数が下がった理由は、口コミからは分からないため書いていません
- 部屋タイプごとの平均点は、サイトによって部屋の名前が違い、母数も小さいため出していません
- エステやマッサージの口コミは数件しかないため、点数も評価も付けていません
公式サイトとの突き合わせ
- 客室の階と眺望・設備、温泉の営業時間と料金、記念日オプション、アレルギー対応、宿泊税は、公式サイトとよくあるご質問で確認しました（2026年9月）
- 口コミと公式が食い違った場合は、公式の記載を採用しています
- たとえば口コミには「エレベーターが2階まで」「冷蔵庫ではなく保冷庫」という声がありますが、公式ではフロア移動にエレベーターを使えること、客室設備が「冷蔵庫」であることが案内されているため、公式に合わせました
記念日対応：プランは充実
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
記念日やお祝いに触れた口コミは82件。
結婚記念日、誕生日、還暦、古希、新婚旅行、プロポーズまで、使われ方は幅広くありました。
「事前に伝えたら、たくさんのスタッフにおめでとうと声をかけてもらえた」などの声が見られました。
公式サイトでは、記念日向けに次のオプションが案内されています（2026年9月時点）。
- 花束 3,850円〜（バラは1本660円、アレンジメント7,700円〜）
- パティシエ特製ケーキ（4号・12cm）3,300円
- バースデープレート（メッセージのみは無料）
- 「1日1室限定」の記念日プランには、グラスシャンパン・ケーキ（4号）・12時チェックアウトの3つの特典が付きます。
申込の期限は公式サイトに書かれていないため、予約の時点でホテルに確認しておくと安心です。
うまくいかなかった口コミも8件ありました。
- 頼んだバラの花束とは違う花束が用意されていた
- 用意してもらうはずの手紙が見つからず、翌日に渡された
- デザートプレートを忘れられていた
対策として、
- 頼んだ内容をメールなど文面で送り、返信で確認しておくこと。
- 当日のチェックインでも「何時に、どこで出してもらうか」を口頭で確かめておくと、行き違いを減らせる可能性があります。
料理：夕食のフレンチは好評、朝食で評価が割れる
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
料理に触れた口コミは353件。
中心にあるのは、本館のフレンチレストランで出る夕食のコースです。
「一皿ずつ丁寧」「料理に合わせたワインの提案がよかった」という声が多く見られました。
苦手な食材やアレルギー、量を少なめにしてほしいという頼みに応えてもらえた、という口コミも複数あります。
評価が割れていたのは朝食。
同じ時期に、
「今まで食べたホテルの朝食でいちばん」、「ビジネスホテルと変わらない」という声が並んでいました。
「連泊したら2日とも同じ内容だった」という声もあります。
朝食の不満は、夕食と比べる形で書かれていることが多くありました。
客室：棟と階と向きに注意
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
客室に触れた口コミは387件。
「とにかく広い」「アンティークの家具に囲まれて、洋館に泊まっている気分」という声が全体を通して見られます。
洗面台が2つあること、バスタブとシャワーブースが分かれていることを褒める声も多くありました。
満足度が大きく分かれていたのは、部屋の「場所」。
客室は、大きく3つのエリアに分かれます。
- フロントやレストラン、大浴場がある本館
本館についても、階段の移動に負担を感じたという口コミがありました。 - 坂を上った先の山の上エリアにある山の上スイート
眺めがよい一方で、「食事やお風呂のたびにカートを呼ぶのが手間だった」という声がありました。 - 1棟ずつ独立したヴィラスイート
教会の正面にある部屋では、結婚式のときに外から部屋の中が見えたという口コミがありました。
- 公式サイトのよくある質問では「フロア移動はエレベーターを利用できる」と案内されています。
- 本館には3階の客室（和室ジュニアスイート）もあるため、足腰に不安がある場合は、客室までの道のりと階数を予約の前に確認しておくと安心です。
もう1つは客室の向き。
口コミでは、「窓の外が山の斜面や木々で景色がなかった」という声もありました。
公式サイトで浅間山の眺めがあると書かれているのは、本館2階の「浅間ビューデラックスダブル」と「ヴィラスイート（ダブル）」です。
一方、「正面教会ヴィラスイート（ツイン）」は浅間山の眺めがないと明記されています。
- 予約のときに棟と階を確認すること。
- 本館で浅間山の眺めを重視するなら、「浅間ビューデラックスダブル」が選びやすいです。
温泉：軽井沢で2か所入れる
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
温泉に触れた口コミは317件。
「軽井沢で温泉に入れるホテルは少ないのでうれしい」という声が目立ちます。
- 本館の大浴場「KOMOREBI」（内湯・露天・サウナ）
- 歩いて数分の日帰り温泉「八風温泉」
の2か所があり、宿泊者はどちらも使えます。
「平日はほぼ貸切だった」「露天風呂から星空や紅葉が見えた」という声のほか、脱衣所にタオルが置いてあり部屋から持っていかなくてよい点も喜ばれていました。
- 公式サイトによると、大浴場は6時〜10時と15時〜24時（別途入湯税150円、11歳以下は免除）。
- 八風温泉は10時〜22時（最終受付21時15分）で、宿泊者は利用料無料。
不満では、湯温が「ぬるい」「熱すぎる」の両方が見られました。
また、森の中ならではの露天風呂の虫や落ち葉への不満もあります。
2025年には、本館の浴場で塩素のにおいが強く、目や喉に刺激を感じたという口コミが複数ありました。
- 対策としては、露天風呂の虫が気になるなら暖かい季節を外すことがおすすめ。
なお、エステやマッサージの感想は数件しかありません。
施術の良し悪しは、今回の調査では判断できませんでした。
清潔感：5項目でいちばん高い
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
清潔感は4.70で、5項目の中でいちばん高い評価でした。
「部屋も館内もきれいで掃除が行き届いている」「あれだけ広い庭がよく手入れされている」という声が全体を通して見られます。
数は多くありませんが、清掃面を指摘する声もありました。
「シャワーブースの床に黒いカビがあった」「グラスが洗われていなかった」「大浴場の洗面台に髪の毛が残っていた」といった声でした。
気になる点があれば、その場でフロントに伝えるのがいちばん早い対策です。
スタッフ接客：評価が最も分かれる
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・Googleマップ・Expedia・トリップアドバイザー の口コミより
接客に触れた口コミは405件で、6つのテーマの中で最も多くありました。
「隣の席が騒がしいと気づいて、こちらが言う前に席を替えてくれた」
「山の上まで何度もカートを出してくれた」
「忘れ物を電話で知らせてくれた」
など、具体的なエピソードが多く書かれています。
不満の中心にあったのは以下の3つ。
- チェックインの待ち時間
「20分以上待った」「到着しても出迎えがなかった」という声がありました。 - 伝えたことが伝わっていない
「電話で頼んだことが当日に共有されていなかった」「問い合わせの折り返しがなかった」という書き方です。 - 山の上エリアに人がいない
「カートを呼んでもなかなか来ない」「ドリンクの時間なのにスタッフがいなかった」という声がありました。
- 大事な頼みごとは電話だけで済ませず、文面でも送っておくことをおすすめします。
- アレルギーがある場合は、事前にホテルへ伝えておきましょう。公式サイトでは、当日の申し出や、重いアレルギー・複数のアレルギーには対応できない場合があると案内されています。
- また、すべての料理を同じ厨房と洗浄機器で準備するため、アレルギー物質が微量に混ざる可能性があるとも書かれています。
681件の口コミから、ルグラン軽井沢での記念日の泊まり方を考察
ここからは、口コミの分析から記念日に後悔しないための対策と、おすすめの過ごし方を考察します。
失敗リスクを減らすマップ
左側の2つ（露天風呂の虫・上の階の足音）は、予約の段階では選べません。
- 棟と階による移動の負担 → 予約時に棟と客室までの動線を確認し、足腰が不安なら本館を優先する
- 朝食が期待と違う → 食事の楽しみは夕食のフレンチに置く
- 眺めのない部屋に当たる → 本館なら「浅間ビューデラックスダブル」を選ぶ（「正面教会ヴィラスイート（ツイン）」は浅間山が見えません）
- 記念日の手配の行き違い → 頼んだ内容をメールで送り、返信で確認する。当日も「何時に、どこで」を口頭で確かめる
- 夜に買い物ができない → 飲み物や必要なものは、到着前にそろえておく
- 露天風呂の虫や落ち葉 → 虫の口コミは4〜10月の宿泊に出ています。気になる場合は、温泉が2か所あるので入る場所を変える
- 上の階の足音 → 対策しにくい項目です
＝部屋の棟・階・向きと、記念日の頼みごとの2つを先に決めておくと、不満の多くは減らせる可能性があります
※算出のルールは「調査方法・集計ルールを見る」にまとめています。
681件の口コミに出てきた不満を並べてみると、7つのうち5つは予約の段階で手を打てるものでした。
逆に、事前の準備では対策しにくいのが、露天風呂の虫と上の階の足音の2つ。
どちらも泊まる時期や部屋の位置に左右されるもので、予約の段階では選びにくいです。
口コミから考える記念日プラン
このホテルの強みは、敷地の景色と2か所の天然温泉
観光に出かけず、敷地の中で過ごす時間を残すと、強みがそのまま記念日の中身になります。
- 記念日プランは楽天トラベル・じゃらんとも「1日1室限定」です。日付が決まったら早めに空きを確認してください
- 足腰に不安がある場合は、客室までの道のりと階数を予約の前に確認します（本館には3階の客室もあります）
- 花束・撮影・教会でのプロポーズは、公式の記念日オプションとして別に頼みます（問い合わせ：0267-48-0099）
- チェックインは15時、チェックアウトは11時です（記念日プランは12時）
- 2026年6月から軽井沢町の宿泊税が導入され、ホテルで別に支払います
※6サイト681件の口コミの傾向と、公式サイト・よくあるご質問の案内、各予約サイトのプラン情報をもとにした提案です。空室・料金・プランの有無は予約時にご確認ください。
681件を調査して見えたこの宿の強みは、敷地の景色と、2か所の温泉。
部屋は本館2階の浅間ビューデラックスダブルを選べば、温泉にもレストランにも移動しやすく、浅間山の眺めも楽しめます。
到着したら山の上のテラスで一息ついて、夕食の前と翌朝とで違うお風呂に入る。
夕食はフレンチのコースで、デザートに記念日のメッセージを添えてもらうのも良いかもしれません。
まとめ：ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、敷地の景色と温泉で選ぶ宿
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、ヨーロッパの村のような敷地で、浅間山の景色と温泉を楽しみたい夫婦の記念日に向いた宿です。
7万坪の広大な敷地で、山の上のテラスから浅間山を眺め、ヨーロッパのような雰囲気の建物や庭園を楽しめます。天然温泉に入りながら、日常を離れてゆっくり過ごしたい方に合う宿です。
一方で、坂と階段の多い敷地なので、足腰に不安がある方は部屋の場所を予約の前に確認してください。
- 本館か、山の上スイートか、ヴィラスイートか
（山の上とヴィラは、食事やお風呂のたびにカートか坂道の移動になります） - 何階の部屋か
（本館には3階の客室もあります。足腰に不安があれば、客室までの道のりを確認する） - 部屋の向き
（本館なら「浅間ビューデラックスダブル」。「正面教会ヴィラスイート（ツイン）」は浅間山が見えません） - 記念日の頼みごとを文面で送ったか
（ケーキ、花束、メッセージ、写真。出す時間と場所まで確認する）
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートはどこで予約する？
2026年9月調査・口コミ681件より| 予約経路 | 記念日・ プロポーズのプラン |
セール・ 割引 |
こんな人に |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル |
◎
1日1室限定の 記念日プランで 浅間ビューの部屋も 選べる |
◎
期間限定30%OFF 早期予約の割引も 予約画面に記載 |
記念日で泊まるなら おすすめ |
| じゃらん |
◎
1日1室限定の 記念日プランで 浅間ビューの部屋も 選べる |
◎
早割・お得な10日間 長野県のクーポンも 予約画面に記載 |
記念日で泊まるなら おすすめ |
| 公式サイト |
◎
記念日プランに加え 花束・撮影・教会の オプションが すべて載っている |
○
会員限定の ベストレート保証の 表示あり |
プロポーズの演出を 細かく決めたい人 |
| 一休.com |
△
記念日プランは 今回の調査で 確認できませんでした |
○
ダイヤモンド会員 特典の表示あり |
一休の会員ランクを 使いたい人 |
記念日プランでも、花束や演出は別に頼みます
浅間ビュー
デラックスダブルを
指定する
写真撮影は
メールで送り、
返信で確認する
「何時に、どこで」
出してもらうかを
口頭で伝える
※この表は最安を示すものではありません。
- ◎は、2026年9月に各予約サイトのプラン一覧を開き、予約画面に記載があったものに付けました
- 楽天トラベルとじゃらんは、どちらも「1日1室限定」の記念日プラン（グラスシャンパン・ケーキ・12時チェックアウト）で、浅間ビューデラックスダブルを選べます。眺めのない部屋と記念日の手配という2つの失敗を、予約の段階で減らしやすい経路です
- 2つのサイトは同じ内容だったので、ふだん使っているほうで確認してください
- 一休.comは、今回の調査で記念日プランを確認できませんでした。ないという意味ではありません
- 花束や撮影、教会でのプロポーズは、どの経路で予約しても公式の記念日オプションとして別に頼みます。申込の期限は、予約の時点でホテルに確認してください
- 公式サイトは、会員向けのベストレート保証を案内しています。料金を重視する場合は、公式サイトも含めて比べてください
- 料金や特典は日によって変わるので、公式サイトや他の予約サイトとも比べてください
今回の調査では、楽天トラベルとじゃらんを最初に確認することをおすすめします。
理由は最安だからではありません。
- どちらも「1日1室限定」の記念日プランがあり、そのプランで浅間ビューデラックスダブルを選べるからです。
- この記事で挙げた「眺めのない部屋」と「記念日の手配」という2つの失敗を、予約の段階で減らしやすくなります。
2つのサイトは同じ内容だったので、ふだん使っているほうで確認してください。
花束や撮影などの演出は、どちらで予約しても公式の記念日オプションとして別に頼みます。
なお、公式サイトでは会員向けのベストレート保証を案内しています。料金を重視する場合は、公式サイトも含めて比べてください。
※料金やプランの内容は、宿泊日と予約先によって変わります。予約画面で客室・食事内容・キャンセル規定を確認し、最新情報は公式サイトもあわせてご確認ください。
また、2026年6月1日宿泊分から、軽井沢町の宿泊税が導入されています。宿泊料金とは別に、ホテルで支払う形です。
FAQ（よくある質問）
Q. 軽井沢駅からどうやって行きますか？シャトルバスはありますか？ ▼
軽井沢駅との間に、無料のシャトルバスがあります。軽井沢駅南口のロータリーから乗り、所要時間は約15分です。予約は不要で、先着順の案内です。
時刻は曜日と季節で変わり、GW・夏季・年末年始は別の時刻になると案内されています。結婚式がある日も時刻が変わるため、公式サイトのアクセスページで時刻表を確認するか、ホテルに問い合わせてください。
口コミには、混み合う時間は乗り切れずに待った、平日は最終便が早く夕方以降は駅から戻れなかった、という声があります。タクシーは片道4,000〜5,000円ほどかかったという口コミもありました。
Q. 八風温泉は日帰りでも入れますか？料金はいくらですか？ ▼
日帰りでも入れます。営業は10時から22時まで（最終受付21時15分）です。
日帰りの料金は大人1,500円、子ども（3〜12歳）750円。GW・夏期・年末年始・連休は大人1,800円、子ども1,000円です。レンタルタオルは330円。ホテルの宿泊者は無料で入れます。
公式サイトでは、軽井沢エリアではめずらしい天然温泉と案内されています。口コミでは、露天風呂・サウナ・水風呂がそろっていること、夜の時間帯は空いていたことを挙げる声がありました。隣には蕎麦と和食のお店「実乃里」があります。
Q. レストランは何がありますか？宿泊しなくても使えますか？ ▼
敷地内にレストランが3つあり、どれも宿泊者以外も利用できます。
Vaas（ヴァース）は本館1階のフレンチレストランです。夕食は17時30分から（ラストオーダー19時30分）で、コースは13,200円から16,500円。朝食ビュッフェは7時30分から（ラストオーダー9時15分）で、大人4,400円と案内されています。朝食・夕食とも予約制です。
grill mille（グリルミル）は、標高1,000mの山の上エリアにあるグリル料理のお店です。17時30分から（ラストオーダー19時30分）で、水曜・木曜が定休日。1月から3月は冬季休業です。
実乃里（みのり）は蕎麦と和食のお店で、昼から夜まで営業しています（平日は14時から17時まで休憩）。口コミには、夕食をここにして「蕎麦も焼き物もおいしかった」という声がありました。
Q. 子ども連れでも泊まれますか？子どもの料金はいくらですか？ ▼
泊まれます。未就学のお子様は2名まで、添い寝なら無料です。6歳以上は大人と同じ料金と案内されています。
食事はキッズプレートが3,300円、お子様ディナーが8,800円です。
口コミには、子ども連れ同士の席を近くにまとめてもらえて気が楽だった、という声がある一方、静かに過ごしたかった大人の側から、子どもの声が気になったという声もありました。予約サイトの記念日プランにも、小学生以下と一緒の場合は別の会場になることがあると書かれています。
本館には3階の客室もあります。ベビーカーや荷物が多い場合は、客室までの道のりを予約のときに確認しておくと安心です。
Q. 客室のアメニティは何がありますか？化粧水はありますか？ ▼
公式サイトの客室アメニティの一覧に、化粧水と乳液はありません。
一覧にあるのは、タオル類・歯ブラシ・ボディタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・スリッパ・パジャマ・バスローブ・ドライヤー・シャワーキャップ・髭剃り・綿棒・コットン・ヘアゴム・ブラシです。
口コミでも「化粧水や乳液がなかったので、持っていったほうがいい」という声が複数ありました。スキンケア用品はふだん使っているものを持っていくと、部屋で困りません。
※料金・営業時間・プランの内容は変わることがあります。予約の前に公式サイトか予約画面で最新の情報をご確認ください（2026年9月時点）。
