赤倉観光ホテルはとても人気ですが、記念日利用の時はどこに弱点があるか知っておきたいですよね。
でも、いろんなサイトの赤倉観光ホテルのレビューをチェックするのは大変ではないですか？
そんな方に向けて、6サイトの口コミ896件を調査しました。
（GoogleMap・じゃらん・一休.com・楽天トラベル・Agoda・トリップアドバイザー）
結論から言います。
この宿の満足度は、どの棟のどの部屋を取るかで変わります。
安いプランを選ぶと後悔することがあるかもしれません。
⭐ 総合評価 4.66 ★★★★★ ▼
- 一休.com・GoogleMap・じゃらん・楽天トラベル・Agoda・トリップアドバイザーの6サイト横断です
- 星5は全体の65%で、星2以下はごくわずかです
- 星5で多いのは眺望・源泉かけ流しの温泉・見送りの接客の3つです
- 「昔より減った」と書いているのはほぼ全員がリピーターで、初めての人の評価は高いままです
👍 おすすめする人 移動せず二人でこもって過ごしたい方 ▼
- 移動せず、二人でこもって過ごしたい方
- 温泉の質を最優先したい方
- 誕生日や結婚記念日を祝ってもらいたい方
- 湯の花がびっしり浮いていたという声が全サイトで一致しました
- 清潔感は4.70、温泉は4.65で、5項目でいちばん高い数字です
🚫 おすすめしない人 食事を旅行の主役にしたい方 ▼
- 食事を旅行の主役にしたい方
- 新しくきれいな部屋にこだわる方
- 1937年開業の本館の古さと、窓の正面が屋根だったという眺望のハズレの声があります
- フレンチはクラシックすぎたという声が出ています（和食は安定して高評価です）
- 客室は4.49で5項目の最下位、夕食・朝食は4.58で5年間で下がった唯一の項目です
🏆 記念日でまず確認したい予約先 じゃらん ▼
- 最安だからではなく、予約特典と料金の両方で報告があるのがじゃらんだけだったためです
- カフェテラスまたはアクアバーの1ドリンク付きプランの報告があります
- スペシャルウィークはクーポンが多く出て、Pontaポイントも貯まります
- 記念日は、どの経路でも予約の備考欄に書いておくのが確実です
- ※料金や特典は日によって変わります。予約の前に公式サイトや他の予約サイトとも比べてください
📅 避けるべき時期 1〜2月の週末と夏休み ▼
- スキーシーズンの週末は、大浴場とラウンジが混みやすい時期です
- 夏休みは子ども連れが増え、露天が賑やかだったという声が出ています
- 露天風呂付きの部屋は半年〜1年前から埋まるので、静かに過ごすなら平日が確実です
💰 予算目安 2人で8〜20万円 ▼
- 2名1泊2食の目安で、本館は下限側、露天付きの棟は上限側になります
- プール付きの最上位客室は、1泊28万円台という報告がありました
- 本館は冷蔵庫の飲料が有料で、他の2棟は無料という差があります
結論：棟と夕食のコースさえ選べば、記念日に選んで後悔しない宿
※点数はすべて口コミの実測平均で、筆者の独自採点ではありません。件数や母数の内訳は本文の分布図と推移グラフに載せています。
赤倉観光ホテルのレビュー896件を調査した結果
ここでは、896件の口コミから見えた傾向を、食事・温泉・接客・部屋・清潔感の5項目で評価しました。
🔍 今回の調査 6つのサイトの口コミ896件を集計しました（5項目は採点欄のある予約3サイトのみ）。
調査方法・集計ルールを見る
ソース別の取り込み
| サイト | 件数 | 項目別の採点欄 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 一休.com | 226 | あり（清潔感の欄はなし） | 点数は小数で表示 |
| GoogleMap | 211 | なし | 投稿日が相対表記 |
| じゃらん | 210 | あり | ― |
| 楽天トラベル | 138 | あり | 清潔さは採点者13人 |
| Agoda | 61 | なし | 10点満点を換算 |
| トリップアドバイザー | 50 | なし | 1件ごとの点数が非表示 |
| 合計 | 896 | ― | ― |
件数に入れなかった投稿
- 取り込んだ1,118件から、本文なし60件・30文字以下162件を外して896件にしました
- 外した222件のうち218件はGoogleMapで、点数だけの投稿が大量にありました
- 点数だけの投稿は、何が良かったのか読み取れないため外しています
- 日帰りのランチ・温泉・ゴルフだけの利用は、宿泊の評価と混ぜていません
- 他の宿泊客の属性に触れた投稿は、分析にも記事にも使っていません
- 総合評価の平均と星の分布は、1件ごとの点数がある844件で出しています
- トリップアドバイザーの50件は1件ごとの点数が出ないため、件数だけを数えました
5項目の点数の出しかた
- 宿泊した人が予約サイトの項目欄につけた点数を、そのまま平均しています
- 筆者が点を付け直した数字はひとつもありません
- 「採点した人」は、その項目に実際に点数を入れた人数です
- 採点欄があるのは一休.com・じゃらん・楽天トラベルの3サイトだけです
- 夕食・朝食は、朝食と夕食が分かれるサイトでは点数の入っている欄で平均しました
- 清潔感が223人と少ないのは、一休.comに欄がなく楽天トラベルも未入力が多いためです
- 記念日対応力は採点欄がないため、点数を出していません
サイトによる温度差
- 6サイトの平均は4.59〜4.81に収まり、開きは0.22でした
- いちばん低いGoogleMapの4.59は、宿泊者以外も投稿できるサイトの数字です
- いちばん高いAgodaの4.81は61件で、1件あたりの影響が他より大きい数字です
- トリップアドバイザーがサイトで公表している平均は4.5（337件）です
数え方
- 件数・平均・星の分布・項目別・年次は、すべて集計スクリプトで出しています
- Agodaの10点満点は、5点満点に換算しました
- 一休.comの小数は、5.00を星5、4.00〜4.99を4点台に入れています
- 年ごとの推移は、宿泊した年が分かるじゃらん・楽天トラベル・一休.comが対象です
- 一休.comで宿泊年が分かるのは2024年以降の89人分です
- 2020年は7人分しかないため図と表から外しています
- 言及件数は、その言葉が出てきた投稿の数です
- 1件が複数のテーマに入るため、テーマごとの合計は896件を超えます
- 宿からの返信は、本文から取り除いてから数えています
- 集計期間は2020年8月〜2026年8月です
| サイト | 件数 | 平均 | 5.0 | 4点台 | 3点台 | 2点台 | 1点台 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 一休.com | 226 | 4.66 | 105 | 104 | 12 | 4 | 1 |
| GoogleMap | 211 | 4.59 | 152 | 42 | 8 | 7 | 2 |
| じゃらん | 210 | 4.67 | 155 | 44 | 8 | 2 | 1 |
| 楽天トラベル | 138 | 4.73 | 106 | 25 | 3 | 2 | 0 |
| Agoda | 61 | 4.81 | 32 | 29 | 0 | 0 | 0 |
| トリップアドバイザー | 50 | 1件ごとの点数が数値で出ないため、件数のみ計上（サイト公表の平均は4.5） | |||||
| 合計 | 896 | 4.66 | 550 | 244 | 31 | 15 | 4 |
- 平均と星数分布は、1件ごとの点数がある844件で出しています
- 6サイトの平均は4.59〜4.81に収まり、サイトによる開きは0.22でした
- GoogleMapは宿泊者以外も投稿できるため、予約サイトとは母集団が違います
- Agodaは10点満点のため、5点満点に換算しました
- 一休.comは1件ごとの点数が小数で出るため、4.0〜4.9をまとめて4点台に入れています
- 本文のない投稿・30文字以下・宿泊していない方の投稿は、件数からも分析からも外しています
- 集計期間は2020年8月〜2026年8月です
- 5項目（夕食・朝食／客室／温泉／清潔感／スタッフ・接客）は母数が違うため次の図にまとめました
高評価で多かった内容は以下の3つ。
- 絶景
眼下にゲレンデ、その先に野尻湖と斑尾山が広がります。「窓の外の半分以上が空だった」という声もありました。 - 温泉
湯の花がびっしり浮き、ほのかに硫黄が香ります。「今まで入ったなかで一番の泉質」という表現が、どのサイトにも出てきます。 - 見送り
「見えなくなるまで手を振ってくれた」という声が6サイトすべてに繰り返し登場しました。
一方、星1〜2の不満は以下の3つに偏っていました。
- 食事が期待に届かない。
「フレンチの味付けがクラシックすぎた」「朝食のフレンチトーストが作り置きになっていた」 - 部屋からの眺めがハズレだった。
「窓の正面が屋根だった」「電柱と駐車場が見えた」 - 昔と比べて、いろいろ減った。
リピーターから見ると「3年前と比べて1.5倍の値段になった」「冷蔵庫の無料の飲み物が毎年減っていく」という点が見られました。
| 項目 | 平均 | 採点した人 | じゃらん | 楽天トラベル | 一休.com |
|---|---|---|---|---|---|
| 清潔感 | 4.70 | 223人 | 4.68 | 5.00 | 採点欄なし |
| 温泉 | 4.65 | 437人 | 4.61 | 4.70 | 4.69 |
| スタッフ・接客 | 4.59 | 437人 | 4.59 | 4.71 | 4.44 |
| 夕食・朝食 | 4.58 | 437人 | 4.55 | 4.70 | 4.44 |
| 客室 | 4.49 | 437人 | 4.48 | 4.51 | 4.45 |
- 5項目はすべて4.49〜4.70に収まり、項目ごとの差は0.21しかありません
- 客室は4.49と高い点数ですが、5項目のなかでは最も低い数字です
- じゃらんと楽天トラベルでは、客室がその中でいちばん低い項目でした
- 一休.comだけは夕食・朝食と接客も4.44で、客室4.45とほぼ並びます
- 清潔感4.70はじゃらんの点数がほぼそのまま出た数字です（楽天トラベルで入力した人は13人）
縦の目盛りは4.2〜5.0です。
| 宿泊年 | 件数 | 客室 | 夕食・朝食 | 温泉 | 清潔感 | スタッフ・接客 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021年 | 85 | 4.46 | 4.70 | 4.56 | 4.60 | 4.65 |
| 2022年 | 69 | 4.57 | 4.51 | 4.61 | 4.50 | 4.54 |
| 2023年 | 53 | 4.51 | 4.69 | 4.68 | 4.85 | 4.66 |
| 2024年 | 80 | 4.36 | 4.53 | 4.67 | 4.79 | 4.53 |
| 2025年 | 98 | 4.43 | 4.45 | 4.67 | 4.77 | 4.61 |
| 2026年 | 45 | 4.76 | 4.77 | 4.84 | 4.91 | 4.62 |
- 2026年は客室／夕食・朝食／温泉／清潔感の4項目が、この6年でいちばん高い数字でした
- とくに客室は2024年4.36から2026年4.76まで上がっています
- 夕食・朝食は2024〜2025年に4.53→4.45と下がり、2026年に4.77へ戻りました
- 清潔感は2023年以降4.77〜4.91で安定しています
- スタッフ・接客だけは4.53〜4.66の間を行き来し、最高は2023年の4.66です
- ただし2026年は45人分で、1人の点数が動かす幅が他の年より大きい数字です
記念日・誕生日対応力：『歌やプレートでお祝い、ただしケーキは3日前まで』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。記念日は予約サイトに評価項目がないため、点数ではなく言及件数で見ています。
夕食・朝食：『和食は安定、フレンチは好みが割れた』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。点数は一休.com・じゃらん・楽天トラベルの項目別評価の平均です（他3サイトには項目ごとの採点欄がありません）。
部屋：『プレミアム棟かSPA&SUITE棟の2階以上・野尻湖側を選べば最高』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。点数は一休.com・じゃらん・楽天トラベルの項目別評価の平均です（他3サイトには項目ごとの採点欄がありません）。
温泉：『安定した高評価、大浴場の広さは注意』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。点数は一休.com・じゃらん・楽天トラベルの項目別評価の平均です（他3サイトには項目ごとの採点欄がありません）。
清潔感：『建物は新しくないが、手入れは行き届いている』
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。清潔感は一休.comに評価項目がないため、点数はじゃらんと楽天トラベルの223件で算出しています。
スタッフ・接客：見送りは全サイト絶賛、ばらつきは2024年以降に増えた
出典：一休.com・じゃらん・楽天トラベル・GoogleMap・トリップアドバイザー・Agoda の口コミより。点数は一休.com・じゃらん・楽天トラベルの項目別評価の平均です（他3サイトには項目ごとの採点欄がありません）。
赤倉観光ホテルの896件レビューから記念日の泊まり方を考察
ここからは、口コミの分析から記念日に後悔しないための対策やおすすめのプランを考察します。
失敗リスクを減らすマップ：『消せない不満は3つ、残りは予約画面で対策可能』
要注意ゾーンに残ったのは天気しだいで眺めが変わる・大浴場の露天が狭い・昔と比べたサービスの引き算の3つです。
- 部屋からの眺めがハズレる → 棟と階、野尻湖側を指定して予約する
- 本館の設備に古さを感じる → プレミアム棟かSPA&SUITE棟を選ぶ
- フレンチが物足りない → コースを上げるか、和食を選ぶ
- 露天が外から見える → 2階以上の部屋を選ぶ
- 貸切風呂が埋まる → チェックイン直後に記名する
- 部屋の水が有料 → 棟を変えるか、持参する
- サービスの引き算を指摘しているのは、ほぼ全員がリピーターです
＝この宿の失敗の多くは、予約画面で減らせます
※縦の並びは「よく見かけた順」で、件数を測った目盛りではありません。日本語の口コミは褒め言葉にも否定表現を使うため、不満だけを機械的に数え分けられないからです。
口コミの不満を、出てくる回数と、自分で対策しやすいかどうかで並べました。
要注意の場所に残ったのは3つ。
- 天気次第で眺めが変わること
雲海に会えるかは運で、見られなかったという報告のほうが多いのが実際のところでした。 - 大浴場の露天が狭い
大浴場の露天も、建物の造りが理由で対策できません。 - 昔と比べたサービスの引き算
冷蔵庫の無料ドリンクの本数、アメニティ、ラウンジのおつまみ、有料オプションになったスープ。
減ったものを名指しできるのは、以前を知っている常連だけです。
部屋タイプおまかせや眺望指定なしの割安プランは、この宿では選ばない方が、眺望の期待はずれを減らせる可能性があります。
記念日プラン：『部屋でも風呂でも見える絶景を満喫する、おこもり記念日』
記念日だからこそ、どこにも行かない。
窓の外の景色だけで、一日が特別になります。
- 1階の客室露天は、ゲレンデや散策路から見えたという声が複数あります
- 眺望を指定しないプランでは「窓の正面が屋根だった」という報告も出ています
- ロビーラウンジのフリードリンクは14時から17時までです
- 新潟限定の生ビールやスパークリングが飲めます
- 貸切風呂は当日先着の記帳式で、部屋からは予約できません
- 「着いたらすぐ記帳しに行きましょう」という助言が複数あります
- 「毎年受けている」というリピーターが複数います
- 「翌日に疲れが残らなかった」という声が出ています
- 和食は安定して高い評価が続いています
- フレンチのスタンダードコースには「品数が少ない」という声が集まりました
- 水面に朝焼けが映る時間帯に「絵画のようだった」という声が全サイトに出ています
- 雲海は運ですが、朝焼けは比較的見られたという報告が多くあります
- 記念日は予約の備考欄に記入。ケーキが必要なら3日前までに電話する
- 本館は冷蔵庫の飲料が有料。プレミアム棟・SPA&SUITE棟は無料
- 部屋着は浴衣と羽織のみ。パジャマ派は持参する
- 周辺に飲食店・コンビニ・自動販売機がない。売店は早めに閉まる
- 妙高高原駅からの送迎バスあり。大雪の日は麓の駐車場から送迎になる場合がある
※口コミの傾向をもとにした筆者の提案です。空室・料金・プラン内容は予約時にご確認ください。
896件の口コミから、この宿の強みを最大限に使える過ごし方をまとめました。
おすすめは、『部屋でも風呂でも見える絶景を満喫する、おこもり記念日』です。
この宿の最大の強みは、部屋、露天風呂、テラス、レストランのどこにいても同じ絶景が見えること。
朝は少し早く起きて、水盤のテラスへ出てみるのも良いかもしれません。
雲海は運ですが、朝焼けが水面に映る時間帯は、「写真より記憶に残った」という口コミが多く見られました。
まとめ：赤倉観光ホテルは、絶景と温泉で記念日を満喫できるお宿
赤倉観光ホテルは、部屋から動かずに記念日を過ごしたい方に向いています。
『遮るものがない眺め』『湯の花の舞う源泉かけ流し』『記念日を祝う仕組み』の3つは、896件を集計しても評価がほとんど揺れませんでした。
弱点は2つ。
部屋：向きによって眺望が違います。プレミアム棟かSPA&SUITE棟の2階以上・野尻湖側がおすすめ。
食事：特にフレンチのスタンダードコースと、近年の朝食ビュッフェを旅行の主役にしたい方は、直近の口コミと夕食のコース内容を確認してから決めてください。
予約前に決めておくこと
- 棟を決める（プレミアム棟またはSPA&SUITE棟が安心）
- 野尻湖側・2階以上を指定する
- 夕食のレストランとコースを選ぶ（おまかせプランは避ける）
- 記念日であることを予約時に記入する
- ケーキが必要なら3日前までに電話する
- 到着は14時台にする（ラウンジのドリンクが17時まで）
📋 赤倉観光ホテルはどこで予約する？
2026年8月調査・口コミ896件より| 予約経路 | 🎁 予約特典 | 💰 料金・ポイント | 👤 こんな人に |
|---|---|---|---|
|
じゃらん 🏆 まず確認したい |
◎
カフェテラスまたは アクアバーの1ドリンク 付きプランの報告 |
◎
スペシャルウィーク お得な10日間の クーポン＋Pontaポイント |
特典と割引が 両方そろう |
| 一休.com |
◎
ウェルカムスイーツ＋ バー1ドリンク＋ ホテルクレジット の報告が多数 |
○
タイムセールで 下がることがある ＋ポイント還元 |
特典の中身を 重視したい人 |
| 公式サイト |
○
付帯特典の報告は 少ないが 半年〜1年前から予約可 |
△
割引・還元は少なめ 定価が基本 |
露天付き客室を 確実に押さえたい人 |
| 楽天トラベル |
△
特典付きの報告なし （お祝い対応自体は どの経路でもあり） |
◎
スーパーSALE・ サマーSALEで5%OFF ＋楽天ポイント |
楽天経済圏の人 |
⚠️ 記念日の演出は、どの経路でも予約画面のチェック欄では選べません
2階以上を指定する
と具体的に記入
だけ。当日は頼めません
- ◎は、896件の調査で実際に特典の報告があった経路です
- お祝いの演出自体は、予約経路に関係なく報告があります
- 特典・料金はプランと時期で変わるので、最終確認は各予約画面で行ってください
予約経路はじゃらんがおすすめ。
予約特典と料金の両方で口コミの報告があるのは、4つの経路のなかでじゃらんだけでした。
- 1ドリンク付きプラン：カフェテラスまたはアクアバーで使える1ドリンクが付くプランの報告があります
- スペシャルウィーク：年に数回のお得な10日間で、クーポンが多く出ます
- Pontaポイント：宿泊で貯まり、次の予約にそのまま使えます
記念日の演出そのものは、どの経路で予約しても変わりません。備考欄に書いておけば対応してもらえます。
※料金やプラン内容は、宿泊日と予約先によって異なります。予約画面で部屋、食事、キャンセル規定、または最新の情報は公式サイトを合わせてご確認ください。
FAQ（よくある質問）
Q. 予約はいつから取れますか？なぜ取りにくいのですか？ ▼
公式サイトからは半年〜1年前に予約できたという報告が多くあります。
露天風呂付きの客室は人気が高く、滞在中に翌年の分を予約するリピーターが多いためです。
取りにくいのは土日と、年末年始から3月までのスキーシーズンです。
キャンセルが出て直前に取れたという報告も多くあります。
Q. 妙高高原駅からの送迎バスはありますか？ ▼
あります。駅で出迎えてもらった、帰りも駅まで送ってもらったという声が並んでいます。
スカイケーブルの乗り場まで送ってもらったという柔軟な対応の報告もあります。
大雪の日は、麓のスキー場の駐車場から送迎になる場合があります。
運行時刻は時期で変わるため、予約時に確認してください。
Q. 宿泊しなくても、日帰り温泉やランチだけ利用できますか？ ▼
できます。ランチと温泉がセットになった日帰りプランの利用報告が多くあります。
カフェテラスだけの利用も可能で、ケーキやスイーツビュッフェの報告があります。
宿泊者からは「日帰りの客と重なって大浴場が混んでいた」という指摘も出ています。
静かに入りたいなら、夕方以降か早朝が狙い目です。
Q. レストランにドレスコードはありますか？ ▼
あります。洋食のレストランは浴衣や館内着では入れません。
フォーマルまでは求められませんが、部屋着のまま行くことはできません。
和食の白樺や朝食、館内の移動は浴衣と羽織で問題ないという声が多数あります。
夕食のときだけ着替えられる服を1着持っていけば十分です。
Q. 子ども連れでも泊まれますか？ ▼
泊まれます。896件のうち家族旅行での利用が最も多くありました。
ゲレンデが目の前にあること、無料の貸切風呂、温水プール付きの客室が理由です。
一方で夏休みとスキーシーズンは、露天風呂が賑やかだったという声も出ています。
静けさを最優先するなら、平日を選ぶのが確実です。
Q. 本館・プレミアム棟・SPA&SUITE棟は何が違いますか？ ▼
本館はクラシックな雰囲気で、スタンダードのツインは「二人だと少し手狭」という声があります。
本館は冷蔵庫の飲料が有料で、大浴場までは距離があります。
プレミアム棟は温泉露天テラス付きで、口コミでの満足度が最も高い棟です。
SPA&SUITE棟も露天テラス付きで、大浴場に近いのが利点です（両棟とも1階は外から見えやすいという声があります）。
Q. サプライズのケーキは頼めますか？ ▼
頼めますが、3日前までの予約が必要で、当日の申し出では間に合いません。
ケーキがなくても、デザートに記念日のメッセージプレートを添えてもらった報告は非常に多くあります。
レストランのスタッフによるお祝いの歌も定番です（断ることもできます）。
予約の備考欄に具体的に書いておけば、当日の担当者まで共有されます。
