レビュー502件調査・別邸仙寿庵で記念日は「料理」より温泉と静けさ

良い評価

結婚記念日、誕生日、還暦、古希、喜寿、米寿、成人祝い、退職記念、結婚祝いと、10種類以上の記念日利用が見られます。

驚かされるのは、事前に申し込むプランがないのに、上記の口コミカードのような対応があること。

公式サイトを確認しましたが、記念日専用のプランは用意されていません。予約の備考欄や電話で伝えた方に、宿が個別に応えている形です。

注意点

裏を返すと、ここが弱点にもなっています。失敗の口コミを調べたところ、原因はスタッフ間での伝達ミス。

次の投稿は同じ方が書いたものです。

「前回の誕生日は期待外れだったが、次に結婚記念日で訪れたときはサプライズで祝ってもらえた（2026年）」

記念日利用で失敗を防ぐためにも、予約時とチェックイン時の2回同じ内容を伝えてください。 1回目が予約サイトの備考欄なら、2回目は口頭にすると安心です。

良い評価

料理は4.48で、5項目の最下位。しかも一休・じゃらん・楽天の全てで最下位という一致がありました。

ただし「美味しかった」と書いた投稿も105件あります。

褒めている方が挙げるのは、高級食材ではなく地元のもの。ニジマスの造り、岩魚の椀物、鮎の塩焼きと、川魚の評判がいいのが特徴です。

朝食の洋食に出るクロワッサンも評判で、「フランスから取り寄せた生地を宿で焼いていると聞いた」という投稿がありました。

食事は全室が個室で、全て好評価でした。

注意点

不満は3つに分かれます。

• 価格との釣り合い。「2人で10万円近く払ってあの味は残念」という声が複数ありました。
• 味の薄さ。「全体的に薄味」「これといったインパクトがない」という声が複数ありました。
• メインの物足りなさ。「メインが牛肉一枚の鍋というのは、この価格では寂しい」という声が複数ありました。

口コミの推移表では2022年以降ずっと4.4〜4.6で安定していて、極端に低い年はありません。

しかし、「値段のわりに普通」と感じる可能性があります。
料理に期待値を置きすぎないことがおすすめ。

良い評価

部屋のタイプは8つで、テラス付きの和室Aには1名用のサウナが付いています。

部屋の露天風呂は繰り返し褒められています。

「湯船のなかに石の座椅子のようなものがあって、そこに腰かけるとちょうどいい」「谷川岳を見ながら、好きなときに一人で入れる」といった声がありました。

冷蔵庫の飲み物はアルコールを含めて無料、という報告も多数ありました。

注意点

部屋の露天風呂の温度を自分で調節できないという報告が複数あります。スタッフを呼んで調節してもらう必要があり、「夕方に頼んでも翌朝には下がっている」という声もありました。

逆に「希望の温度に設定してもらい、ずっと好きな温度で入っていられた」という声も多くあります。

対策としては、チェックインのときに希望の湯温を伝えてください。

また、客室のドアの重さに指摘があります。

「大浴場と客室露天風呂のドアが異様に重い」「高齢の宿泊客が多いのだから交換したほうがいい」という指摘がありました。

良い評価

泉質は公式サイトによるとカルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉（低張性・弱アルカリ性）。口コミでは「肌がスベスベになる」「湯上がりに湯冷めしにくい」という声が多くありました。

人気なのが貸切のプライベートサウナ。

サウナ後は、側を流れる谷川で体を冷やせます。 「川ドボンは圧巻のととのい」「サウナのあとに初めて川に入る体験ができた」という声がありました。

この施設は、SAUNACHELIN（サウナシュラン）2024で6位に選ばれています。

※事前予約制で、水着の着用が必要（レンタルあり）。

注意点

大浴場の湯温は、「ぬるい」という声が年をまたいで続いています。

2023年2月に「内風呂が38〜39度に感じた」という投稿があり、宿は「温度管理を徹底してまいります」と返信しています。

2026年2月にも「37度くらいしかなかったのでは」「温水プール並み」という声が出ていました。

しかし、公式サイトには「温泉は源泉100％かけ流しで、冬季は湯温が下がるため加温する場合がある」と明記されています。

また、502件を調べたかぎり、大浴場の湯温をその場で調整してもらえたという報告は1件もありませんでした。

一方で、客室の露天風呂は頼めば動いてくれます。

「温度を設定していただき、ずっと好きな温度で入っていられた」「お部屋係の方に頼んで適温で入れた」という報告が複数ありました。

温まりたいときは、部屋のお風呂を頼りにしてください。大浴場は景色と広さを楽しむ場所と考えたほうがおすすめです。

良い評価

清潔感は4.80で、5項目のなかで最も高い数字。

「多少掃除が行き届いていない箇所があるのも普通かと思っていましたが、この旅館は完璧でした」という投稿がありました。

雨上がりに大勢の庭師が清掃していて、この庭がそうやって保たれていると気づいた、という声もあります。

館内にほのかにお香の香りが漂う、という感想も複数ありました。

注意点

数としては多くありませんが、指摘も見られます。

2025年11月には「トイレのドアの隙間にほこりが厚く溜まっていた」という報告があり、同じ投稿で洗面台の蛇口が壊れて使えなかったとも書かれていました。

自然のなかの宿なので、虫の報告もあります。

夏はカメムシ、庭ではヤマビル。「中庭を散歩中にヒルに吸われたので、半ズボンはやめたほうがいい」という声がありました。

対策としては、気になった時点でフロントに伝えてください。頼めばすぐ交換・対応してもらえたという報告が複数あります。

良い評価

一番多く語られていたのが、チェックアウト後の対応。

車の窓を濡れタオルで拭いてくれる、というエピソードが複数のサイトに出てきます。「旅館のサービスで初めての経験だった」「帰り際に車の窓を拭いてくださる宿を、私は他に知りません」といった声がありました。

もうひとつ多いのが、リクエストの記憶。

「3年前のことなのに苦手な食べ物を把握していて、コースから外してくれた」「過去のリクエストが全部残っていた」という投稿がありました。

注意点

指摘の中身は共通していて、「しっかり気配りができる人とできない人の差が激しい」「スタッフによって全然違う」といった、人によって差が大きいというものでした。

近年は外国籍のスタッフが増えたという言及も複数ありました。

案内が聞き取りにくかったという声がある一方で、「日本人以上の心配りだった」という投稿や、英語での対応が受けられたという報告もあり、受け止め方は分かれています。

対策は記念日と同じで、大事な要望は予約時と当日の2回伝えると安心です。